De gemeente dient haar burgers serieus te nemen, o.a. door goed naar hen te luisteren. De gemeente moet helpen naar oplossingen te zoeken die voor zoveel mogelijk mensen aanvaardbaar zijn. Gelijkwaardigheid en gelijke kansen wil ook zeggen dat iedereen de kans moet krijgen om zich te ontwikkelen, zich een inkomen te verwerven, woonruimte te vinden en zich prettig te voelen in de maatschappij.”

Een typerend voorbeeld hiervan is dit interview (foto). Een huisvader heeft veel verdriet vanwege de ziekte van zijn vrouw ( MS). Volgens de wet had dit gezin al lang recht gehad op een andere woning. 

Harry de Olde